O maior e mais completo curso de e-commerce do Brasil, 122 aulas e 60 horas de gravação. Já formou milhares de Profissionais nos últimos 15 anos que representam hoje a “Nata do E-Commerce Brasileiro”.
O curso Gerente de E-Commerce da Internet Innovation forma todo ano centenas de profissionais efetivos, com habilidades necessárias para pensar estrategicamente e administrar um e-commerce de sucesso.
Com professores profissionais atuantes no mercado, o curso possui aulas que levantam problemáticas tangíveis e soluções aplicáveis às necessidades das operações de e-commerce, com planejamento e execução.
Há 15 anos, Pioneiro e líder na formação profissional de empreendedores do meio digital, o curso de Gerente em E-commerce da Internet Innovation é a capacitação ideal para quem almeja sucesso e independência financeira por meio do comércio eletrônico.
Visita Técnica – A Internet Innovation leva você para conhecer uma empresa de e-commerce, para vivenciar a prática da operação, capacitando o aluno a compreender como viabilizar o projeto. A visita é uma excelente oportunidade para aprender a rotina de um profissional atuante neste mercado, além de vivenciar todo conteúdo explanado na sala virtual. (Suspenso COVID-19)
Conteúdo Programático
Programação
O que é plataforma
Soluções
Modelos Comerciais
Compra de Licença
Quem ela atende?
Segurança
Estabilidade e performance
Catalogo de produtos dinâmico
Internacionalização
Características funcionais
Servidor
Treinamento
SEO
Integrações
ERP
Programação
Programação
Programação
Programação
Planejamento
Gestão de Operação
Gestão de Marketing
Gestão de Pedidos (Status de pedidos)
Introdução ao varejo
Comparações básicas entre varejo físico e online
Formação de custo, margem de contribuição e mark-up
Ciclo de vida de produtos
Os 4 P´s de Kotler
Construindo os caminhos para comprar oportunidades
Planejamento de cobertura de estoque
Planejamento de vendas
Aumento de conversões no e-commerce
Crítica ao mercado
A evolução na compra
Pilares do e-commerce
Margem x custo
Como aumentar a taxa de conversão
Newsletter
Diferenciais competitivos
Possíveis ações futuras
Motivos de fechamento/ baixa conversão
Ações diferentes
Entenda os números
Programação
Operacionalização e gestão de Marketplaces
Logística no E-commerce
Estoque
Cross-docking
Cubagem
Etiquetagem
Custo logístico
Fulfillment
Terceirização
Sistemas para logística de e-commerce
Tipos de transporte
Logística Reversa
Gestão – Definições
Dashboard
Gestão – Performance
Análise de Vendas
Faturamento
Pagamento / Financeiro
Logística
Base de Clientes
SAC
Estudo: Recompra
Desafios do Varejo
O que é Omni na prática
Plataformas de Omni Channel
Ciclo de Marketing
Mobilidade
Introdução
Os Mecanismos de Pesquisa
Análise Gerencial
Planejamento Estratégico
SEO para E-commerce
Problemas Comuns
Aquisição de tráfego e Autoridade
Práticas Não recomendadas
Análises
A Internet e as Redes Sociais
Branding
Leads
O Tripé da Mídia Digital
Pesquisa e Analytics
Comparadores e Precificadores
Banners e AdNetworks
Métricas e Mensuração de Resultados
*Conteúdo sujeito a alterações
Veja trecho de uma aula EAD apenas para entender como funciona:
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Garantia Internet Innovation de Satisfação
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